Вы можете вернуть товар в оригинальном виде в течении 14 дней с момента получения. Если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, возврат средств будет осуществлен за вычетом расходов на доставку. Расходы на возврат товара не оплачиваются, кроме тех случаев, когда вещь выслана ошибочно или с браком.
Если вы получили не тот товар, или если товар неисправен, сообщите об этом для осуществления обмена (в этом случае стоимость всех расходов бренд берет на себя), либо вы можете вернуть его по стандартной процедуре возврата.
Для возврата вам необходимо заполнить заявление на возврат и направить скан или фотографию Заявления на почту: info@reflectme.ru, затем отправить товар Почтой России по адресу: г. Санкт-Петербург, Вербная ул., 10 или курьерской службой СДЭК по адресу: г. Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., 11. Возврат оформляется только при наличии Заявления.
Пока товар не прибыл обратно, он находятся под вашей ответственностью. Для их безопасности рекомендуется отправлять посылку с использованием курьерской службы, которая будет страховать свои товары.
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить по телефону +7(900) 623-22-73, либо написать на почту info@reflectme.ru